ルージュ ピュールクチュール

公式オンライン限定

ご購入いただいた色が合わない場合でも、送料・手数料無料でご希望の色に交換いたします。
ご自宅でしっかり色チェックができるので、色選びの心配なく、安心してご購入いただけます。

• ※コレクター（数量限定製品）、キット/セット製品、定期便、ポイントギフトは対象外です。
• ※ギフトラッピングご選択の場合も、交換時はラッピング無しで製品のみお届けいたします。
• ※交換は同製品内のみでの交換で、1回に限ります。
• ※本サービスは、公式オンライン ブティックでの購入品のみが対象です。
• ※ご交換時、ご希望の色の在庫が無い場合、返品のご対応をさせていただく場合がございます。

STEP1

ご購入の製品を塗布し、色を確認してください。

STEP2

万一色が合わない場合は、製品到着後30日以内に下記お問い合わせ先へ交換希望の色をご連絡ください。
※ご注文番号と「色交換サービス利用」とお伝えください。

STEP3

「お届け明細書」にある手順に従い、返品理由番号「32」をご記入の上、製品を着払い（当社負担）でご返送ください。
詳しくはこちら

STEP4

返品確認後、ご希望の色をお届けいたします。

お問い合わせ先：0120-795-663

〈受付時間〉9:00～18:00（日祝、年末年始休）